حماية البيانات وسياسة الخصوصية

1. بيانات جهة التحكم بالبيانات (المسؤول القانوني)

وفقاً للتشريعات القانونية السارية، فإن الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتكم الشخصية بصفتها مسؤول البيانات هي شركة بروجيه جلوبال للخدمات اللوجستية والتجارة الخارجية المحدودة (Proje Global Lojistik ve Dış Ticaret Ltd. Şti.) الكائن مقرها في: (50. Yıl, 27175. Sk. no:8A, 33120 Yenişehir / Mersin, تركيا)، ويتم التعامل مع بياناتكم وفق الضوابط المحددة أدناه.

2. الأغراض المشروعة لمعالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة البيانات الشخصية المجمعة (الاسم الكامل، المسمى الوظيفي، اسم الشركة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وتفاصيل بضائع الشحن) حصرياً لتحقيق الغايات التالية:

• إعداد عروض أسعار النولون، إصدار بوالص الشحن الدولية (B/L و CMR)، وتنفيذ عقود النقل والخدمات اللوجستية؛
• إتمام إجراءات التخليص الجمركي الرسمية والعمليات المينائية والتنسيق مع وكالات وخطوط الشحن العالمية؛
• إدارة حسابات العملاء، إعداد الفواتير التجارية وإتمام التسويات المحاسبية والمالية؛
• الامتثال للالتزامات والإخطارات القانونية المفروضة من قبل الجهات والهيئات الحكومية المختصة.

3. نقل ومشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة

لغرض تنفيذ عمليات الشحن والنقل المتفق عليها بكفاءة، يجوز مشاركة البيانات بالقدر اللازم فقط مع: الخطوط الملاحية البحرية، شركات الشحن الجوي، ناقلي الشحن البري، شركات التخليص الجمركي، إدارات الموانئ والمحطات البحرية (مثل ميناء مرسين الدولي MIP)، شركات التأمين على البضائع، والجهات القضائية والرسمية المخولة نظاماً.

4. حقوق أصحاب البيانات الشخصية (حقوقكم القانونية)

بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات (KVKK) واللوائح الدولية المماثلة، يحق لجميع عملائنا:

• معرفة ما إذا كانت بياناتهم الشخصية تخضع للمعالجة من قبل شركتنا أم لا؛
• طلب الحصول على معلومات تفصيلية عن نطاق وطبيعة المعالجة في حال وجودها؛
• التحقق من الغرض من المعالجة والتأكد من استخدام البيانات في الأغراض المحددة نظاماً؛
• معرفة الجهات والأطراف الثالثة التي تنقل إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها؛
• طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة؛
• طلب مسح البيانات أو إتلافها نهائياً عند زوال أسباب الاحتفاظ القانونية بها؛
• الاعتراض على المعالجة غير القانونية والمطالبة بالتعويض في حال لحوق أي ضرر ناتج عن ذلك.

5. آلية تقديم الطلبات والاستفسارات

يمكنكم ممارسة حقوقكم القانونية بتقديم طلب خطي مباشر إلى مقر الشركة الرئيسي في مرسين بعد التحقق من الهوية، أو إرسال طلب إلكتروني موثق إلى البريد المخصص للبيانات: info@projeglobal.com. وتتم معالجة الطلبات وإجابتها مجاناً في غضون ثلاثين (30) يوماً كحد أقصى.